Algemene voorwaarden fietsvakantie

Hier vindt u de algemene voorwaarden ivm aansprakelijkheid en fietsverhuur.

VOORWAARDEN

Op elke overeenkomst tussen FIETSCAT en de klant zijn de algemene voorwaarden van FIETSCAT SL van toepassing. Op iedere opleidingsstage, fietsvakantie en fietsverhuur zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Vanaf het betalen van het voorschot, ga je akkoord met de algemene voorwaarden.

Betrouwbaarheid

• Wij doen er alles aan om u tijdens uw vakantie veilig en gezond te houden. U gaat echter geheel op eigen risico op vakantie.

• FIETSCAT is niet aansprakelijk voor diefstal, schade, ziekte, overlijden, valpartijen, wijziging van uw reis, etc. U bent volledig verantwoordelijk voor ongevallen en schade tijdens het fietsen. Als u verzekerd wilt zijn tijdens uw vakantie, dient u hier zelf voor te zorgen. Wij kunnen u daarvoor doorverwijzen naar Europ Assistance.

• Als klant heeft u de mogelijkheid gehad om het materiaal te controleren en te zien of het geschikt is voor het beoogde gebruik.

De huurfiets

• De fiets is niet verzekerd. U bent zelf verantwoordelijk voor schade en diefstal. FIETSCAT is als enkel verantwoordelijk voor slijtage van de banden, ketting, tandwielen, kabels en remblokken. Bij elk ander soort schade betaalt u de reparatiekosten of, als reparatie niet mogelijk is, de aankoopprijs van het onderdeel.

• Voor iedere (nieuwe) kras op de fiets die niet gerepareerd kan worden, betaalt u € 25,- per kras.

• Voor elke andere schade, betaalt u de prijs van de fietsenmaker: € 50, - per uur.

• Bij een val of schade dient u FIETSCAT onmiddellijk op de hoogte te stellen. De fiets dient altijd door ons gecontroleerd te worden. Hierdoor kunnen onderdelen – indien nodig – direct worden vervangen en kun je ook de dagen erna veilig op pad met de fiets. Indien u een valpartij en/of schade niet direct meldt, betaalt u altijd de aanschafprijs van het onderdeel.

• Bij diefstal van de fiets betaalt u de volledige aankoopprijs.

• Bij diefstal van andere onderdelen zoals fietstassen, helmen, gsm houders betaalt u de volledige aankoopprijs.

• Het is niet toegestaan om zelf aan de fietsen te sleutelen, met uitzondering van het verstellen van de zadelhoogte en het vervangen van de pedalen.

• Bij eventuele mechanische problemen onderweg, bieden wij enkel hulp als we als reisagent de hele reis en route hebben voorzien. En als u op de door ons voorziene route bent gebleven. Als u afwijkt van de route, zijn wij niet verantwoordelijk. Onze hulp onderweg is dan niet inbegrepen. U kan voor advies wel contact met ons opnemen. Pick-ups onderweg of een fietsmaker regel je en betaal je zelf.

• Indien de geboekte fiets vanwege leveringsproblemen niet beschikbaar is, zorgen wij voor een fiets van vergelijkbare kwaliteit

• Alle fietsverhuur start op de ochtend van de eerste huurdag en u dient de fiets op de laatste huurdag vóór 18u in te leveren. Afhalen de avond ervoor is om logistieke redenen niet mogelijk. We weten niet wanneer de fiets door de vorige klant wordt teruggebracht en alle fietsen worden dan vóór de volgende ochtend gewassen, opgeladen en onderhouden. Een daghuur start om 9.00 uur in de ochtend en je dient de fiets dezelfde dag vóór 18.00 uur in te leveren.

Fiets vervoer

• Wij adviseren altijd om de fiets bij ons op te halen. Want dan kunnen wij helpen de fiets aan te passen aan jouw wensen (overstappen op een ander zadel, stand van het stuur aanpassen, pedalen fijn afstellen, etc).

• Indien u toch fietsvervoer naar uw accommodatie wilt boeken, kan dit. Wij raden u dan aan om alle details van de fietsen aan ons door te geven, omdat wij de fietsen niet kunnen afstellen wanneer wij de fietsen bij uw accommodatie afleveren.

• het is niet toegestaan de fietsen zelf te vervoeren. Eventuele schade ontstaan tijdens het transport in uw voertuig is uw eigen verantwoordelijkheid.

---